Question 1

Comment prendre un rendez-vous au Consulat du Sénégal à Paris ?

Accepted Answer

Utilisez le système de réservation en ligne disponible 24h/24 sur https://paris.consulat.sn. Sélectionnez votre service, choisissez un créneau et confirmez vos informations.

Question 2

Puis-je annuler mon rendez-vous ?

Accepted Answer

Oui, l'annulation est possible jusqu'à 24h avant votre rendez-vous via la section « Mes rendez-vous » ou en nous contactant directement.

Question 3

Que faire si j'arrive en retard à mon rendez-vous ?

Accepted Answer

En cas de retard de moins de 15 minutes, présentez-vous à l'accueil. Au-delà, votre rendez-vous pourra être reporté selon les disponibilités.

Question 4

Combien de temps faut-il pour obtenir mon passeport ?

Accepted Answer

Le délai standard est de 15 jours ouvrés. En cas d'urgence justifiée, un traitement accéléré peut être demandé (délai de 48h à 72h).

Question 5

Puis-je faire une demande pour un membre de ma famille ?

Accepted Answer

Oui, avec une procuration légalisée et les documents requis. Pour les mineurs, la présence d'un parent ou tuteur légal est obligatoire.

Question 6

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Accepted Answer

Le consulat accepte les espèces (euros), les cartes bancaires (Visa, Mastercard) et les chèques certifiés. Les virements ne sont pas acceptés.

Question 7

Que faire en cas d'urgence consulaire ?

Accepted Answer

Contactez immédiatement le numéro d'urgence au +33 1 47 05 39 45 ou présentez-vous directement au consulat pendant les heures d'ouverture (du lundi au vendredi, 09h-17h).

Consulat général du Sénégal